我们的服务理念是：全过程、全天候、全身心

　　售前：

　　1.为您免费提供咨询服务，制定多种方案供您选择。

　　2.根据您的需求为您推荐合适的产品。

　　售后：

　　1.免费提供技术培训，为您培养合格的操作人员；为您现场免费指导安装调试；

　　2.全天候24小时为您提供快捷的上门服务：接到您的质量反馈信息后1小时内给您满意的处理方案；

　　3.接到服务请求服务站所在城市2小时之内赶到故障现场、服务站所在省份24小时内到达、暂未设服务站省份48小时到达；

　　4.按“天博网页版”产品《服务标准程序》定期为您上门检查设备运行情况，指导操作人员维护保养；

　　5.为您提供设备保修服务(一个除雪期 两个年度)，设备终身免费维修服务;

　　6.为您建立完善的产品使用档案；

　　7.24小时售后服务热线电话：400-6776-177